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【天奇商学院】OTC医药销售经理必备的几种能力(必看)

发布时间:2018-10-24    来源:天奇制药

    编者按:在OTC管理实战中,我们经常会遇到这种情况:很多人从优秀的销售精英转为管理人员时,却做的并不好,这是为什么呢?因为在一线跑店和做销售管理人员还是不一样的。你能够做领导,不是因为你工作的年头久,除了积攒必备的工作经验外,必须还要有做管理者的基本能力,今天我结合自己的经验来和大家聊聊。



一、格局和胸怀要大

    很多人都是从销售精英走向的管理人员,在做销售精英的时候,得到无数的赞美和荣耀,可能会有一种“众星捧月”的快感。现在走向管理岗位后,退居二线,在没有做出大的成绩之前,很难受到表扬,而此时的你还要承担很大的压力。这时的我们,不仅要有在没有鼓励和表扬的环境下工作,而要学会欣赏别人,以前我们是被别的销售人员仰慕,现在,我们要学会欣赏我们的业务员,鼓励和辅导他们好好工作,而不是我们在冲锋在前线,这时,就要求我们的格局和做人的肚量要大。


二、辅导能力

    辅导下属,帮助下属成长,是一名销售经理必须具备的能力。当我们管理者退居二线,那么我们就要指挥下属们在一线冲锋杀敌,那么我们必须提高下属的战斗能力,如果他们能力不够,就会战死在“沙场”上。提高下属的战斗力,一是可以为我们的销售目标服务,二是也能增加管理者和下属之间的情感纽带,为更好的工作和业绩的稳定增长服务。


三、激励和惩罚的能力

作为销售经理,要学会激励和惩罚的能力。激励,让我们销售人员充分的发挥自己的能力,为公司创造价值,一方面是物资层面的激励,比如奖金之类的,也有精神层面的,比如优秀员工等等。但是,在奖励的措施层面,我们也要学会创新。

有奖励就必然有惩罚,恩威并施,但是鄢老师并不提倡常见的“罚款”和“开除”,而是要大家写工作总结,必须要有3000字。还有的时候,制定的一些管理细则,业务员没有按规矩来,要罚款,经常出现业务员就是死活不交罚款,怎么办?在底薪扣,在奖金扣,总之,说违规罚款的钱就一定要到位。


四、敢于要求的能力

    很多管理者不敢对下属提要求,怕他离开团队。我个人觉得,作为团队的管理者,就要敢提出要求。管理,就不要怕有人离开,庸俗的人不离开,优秀的人就没有办法进来。


五、走访市场

    作为管理者,不仅要运筹帷幄,还要在市场上走访。管理者只有自己站在风雨中,才不会忘了给业务员一把伞。


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